Настоящий документ является официальным публичным предложением (Офертой) Индивидуального предпринимателя "Nano", именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на нижеследующих условиях.
1.1. Оферта — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу: `https://nano-identica.com/oferta.html`.
1.2. Продавец — ИП "Nano" (ИИН 951101301592).
1.3. Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, намеревающееся заказать или приобрести Товар и обладающее необходимыми полномочиями для заключения Договора.
1.4. Сайт — совокупность веб-страниц Продавца, расположенных в сети Интернет по адресу `https://nano-identica.com`.
1.5. Товар — терапевтические молекулы, лекарственные средства (рецептурные и безрецептурные), косметические средства и иные товары, ассортимент которых представлен на Сайте.
1.6. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных на Сайте.
1.7. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты, совершенное в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей Оферты.
1.8. Служба доставки — третья сторона (курьерская служба, например, СДЭК), привлекаемая Продавцом для доставки Товара Покупателю.
2.1. В соответствии со статьей 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан, настоящий документ является публичной офертой.
2.2. Заказ Покупателем Товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.3. Акцепт Оферты Покупателем создает Договор купли-продажи (статья 396 ГК РК) на условиях настоящей Оферты.
2.4. Продавец вправе вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если не указано иное.
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.
3.2. Наименование, цена, количество Товара, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении Заказа.
3.3. Полный ассортимент Товаров, их описание и характеристики представлены в соответствующих разделах Сайта (включая калькулятор и готовые формы заказов).
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте путем добавления выбранных Товаров в «Корзину» и заполнения формы с необходимыми данными.
4.2. Для приобретения рецептурных лекарственных средств Покупатель обязан при оформлении Заказа загрузить на Сайт четкую и читаемую фотографию или скан-копию действительного рецепта, выданного уполномоченным медицинским работником.
4.3. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ, если предоставленный рецепт нечитаем, недействителен или вызывает сомнения в его подлинности.
4.4. Акцептом настоящей Оферты и моментом заключения Договора считается момент телефонного звонка сотрудника Продавца (фармацевта) Покупателю для подтверждения состава Заказа, условий доставки и проверки данных, предоставленных Покупателем.
5.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на страницах Сайта в тенге (KZT).
5.2. Оплата Товара производится Покупателем в форме 100% предоплаты посредством платежной системы Tiptop Pay или иной системы, доступной на Сайте в момент оформления Заказа.
5.3. Обязательство Покупателя по оплате Товара считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
6.1. Доставка Товара осуществляется только после его полной оплаты.
6.2. Доставка осуществляется силами Служб доставки по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа. Самовывоз Товара не предусмотрен.
6.3. Стоимость и сроки доставки по г. Алматы определяются условиями работы привлекаемых Служб доставки и осуществляются за счет Продавца.
6.4. Стоимость и сроки доставки по другим регионам Казахстана определяются по условиям и тарифам Службы доставки (например, СДЭК).
6.5. Ответственность Продавца за сохранность Товара и соблюдение сроков доставки прекращается в момент передачи Товара Службе доставки.
7.1. В соответствии с Приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 11 декабря 2020 года № ҚР ДСМ-175/2020, лекарственные средства и медицинские изделия надлежащего качества возврату или обмену не подлежат. Данное правило распространяется на все Товары Продавца.
7.2. В случае получения Товара ненадлежащего качества (производственный брак, повреждение упаковки, истекший срок годности по вине Продавца), Покупатель вправе потребовать его замены или возврата уплаченной суммы.
7.3. Для этого Покупатель должен незамедлительно связаться с Продавцом, предоставить доказательства ненадлежащего качества (фото, видео) и номер Заказа. Продавец обязуется предложить замену на аналогичный Товар надлежащего качества за свой счет. В случае отказа Покупателя от замены, Продавец производит возврат денежных средств за данный Товар.
8.1. Продавец обязан:
8.1.1. С момента заключения Договора обеспечить исполнение своих обязательств перед Покупателем на условиях, установленных Офертой.
8.1.2. Передать Покупателю Товар надлежащего качества, в соответствующей упаковке.
8.1.3. Организовать доставку Товара в соответствии с условиями, изложенными в разделе 6.
8.2. Покупатель обязан:
8.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, ценами на Товар и тарифами на доставку.
8.2.2. Предоставить полные и достоверные данные (ФИО, ИИН, телефон, адрес доставки, действительный рецепт), необходимые для исполнения Заказа.
8.2.3. Оплатить Товар в полном объеме.
8.2.4. Принять Товар, проверить его комплектность и внешний вид в момент получения.
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
9.2. Продавец не несет ответственности:
9.2.1. За невозможность связаться с Покупателем или исполнить Заказ по причине предоставления Покупателем неверных или неполных контактных данных.
9.2.2. За побочные эффекты или вред здоровью, возникшие в результате неправильного применения Товара Покупателем (нарушение инструкции, дозировки) или в результате назначения неверных дозировок третьей стороной (лечащим врачом Покупателя).
9.2.3. За задержки в доставке, произошедшие по вине Службы доставки.
9.3. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. Покупатель направляет письменную претензию Продавцу.
9.4. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, они подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством РК в судах по месту нахождения Продавца (г. Алматы).
10.1. Акцепт настоящей Оферты означает полное согласие Покупателя на сбор, обработку, хранение и использование его персональных данных в целях исполнения Договора, в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите» и Политикой конфиденциальности Продавца, размещенной по адресу `https://nano-identica.com/privacy`.
11.1. Вся текстовая информация, графические изображения и иные материалы, размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца.
11.2. Копирование, распространение или иное использование материалов Сайта в коммерческих или иных целях без предварительного письменного согласия Продавца запрещено.
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
12.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.
Индивидуальный предприниматель "Nano"
ИИН: 951101301592
Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Медеуский район, ул. Аманжолова, дом 38